职位详情
岗位职责:
1、负责物业的日常管理工作;
2、负责对相关物业管理的解答并提供相关的规范性咨询服务,受理客户来电和投诉,及时登记、跟进、落实和反馈;
3、负责对接客户进驻装修、准时向客户派发缴费通知单、各种相关通知文件、催缴租金等方面的工作;
4、确保园区的正常运转,每日全面巡视清洁、绿化、装修及违例的巡查监管处理工作,发现问题及时处理;
5、熟悉和掌握园区环境及各项工作的基本情况和客户情况,加强与客户的沟通;
6、处理园区突发事件,现场沟通完成并做好记录、回复工作,突发事件处理结果;
7、定期拜访租户,悉心听取租户意见,提高服务质量;
8、完成领导交待的其他工作。
任职要求:
1、大专以上学历,有物业管理和客服工作经验优先考虑;
2、工作热情、耐心,做事认真负责,有较好的服务意识和沟通能力;
3、工作踏实,责任心强,能承受工作压力;
4、熟练掌握电脑操作及相关办公软件。
公司提供
1、工作及休息时间:8:30-17:30,中午休息1.5个小时,一周单一周双休,单周16:00下班;
2、社会保险:购买五险一金;
3、假期福利:除国家法定节假日外,员工每年可享受5天带薪年假;
4、节日福利:每年的传统节假日(如端午节、中秋节)等,公司会发放相应的礼品;
5、休闲亮点:公司提倡员工劳逸结合,不定期为员工举行聚餐活动以及提供轻松愉快的下午茶时间,与小伙伴们一同分享水果、茶点;
6、员工发展:公司为内部员工提供公平的晋升平台及广阔的发展空间,并组织多种形式适合职业发展的内训及外训;
7、年度旅游、年度体检都安排上。
本职位已招满,请查看其他职位~